자주 묻는 질문

꿀은 어디에서 왔나요?

캐나다산 비살균 꿀입니다!! :) 즉, 생꿀의 수많은 천연 효능을 그대로 담고 있습니다. 건조한 피부에 수분을 공급하는 데 도움을 줍니다. Thentix는 얼굴과 몸에 모두 사용할 수 있습니다. 

살균 처리된 제품인가요?

아니요, 완전히 비살균 처리된 제품입니다. 즉, 꿀을 살균 처리하지 않았습니다. 살균 처리 과정에서는 꿀을 꿀답게 만들어 주는 박테리아와 영양분이 제거됩니다. 저희 꿀은 비살균 제품이므로 순수 천연 꿀을 구성하는 모든 유익한 영양분을 그대로 함유하고 있습니다!! 비살균 꿀은 불순물을 제거하기 위해 여과되지만 가열하지 않으므로 대부분의 유익한 영양분을 그대로 유지할 수 있습니다. 

개봉 후 얼마나 사용할 수 있나요?

개봉 후 약 1년 동안 사용할 수 있습니다.

용량마다 제품이 다른가요?

아니요, 용량에 상관없이 동일한 크림입니다. 고객님의 편의와 필요에 맞춰 다양한 용량으로 제공됩니다.

• 2oz는 핸드백, 주머니에 넣고 다니거나 여행 및 다양한 야외 활동을 할 때 사용하기에 완벽합니다.
• 4oz는 핸드백, 백팩에 보관하거나 사무실에 두고 사용할 수 있습니다. 2oz보다 조금 더 많은 공간을 차지합니다.
• 8oz는 가정이나 사무실에서 사용하기에 좋습니다.
• 12oz는 가정이나 사무실에서 사용하기에 좋으며, 특히 다른 사람들과 함께 사용할 계획이라면 더욱 좋습니다.

어떤 용량을 구매해야 하나요?

사용량에 따라 다르지만, 자주 사용하신다면 12oz를 추천합니다. 크림을 하루에 2~3번 바르신다면 8oz가 적당합니다. 외출 시에는 2oz 또는 4oz를 구매하시는 것을 추천합니다. 제품이 마음에 들지 않을까 걱정되신다면 2oz 또는 4oz를 먼저 사용해 보시고, 마음에 드시면 더 큰 용량을 구매하세요. 

반품 정책은 어떻게 되나요?

Thentix 스킨케어 제품 구매 후 완전히 만족하지 못하신 경우, 구매 후 30일 이내에 원래 포장 상태 그대로 제품을 반품해 주시면 기꺼이 새 제품으로 교환해 드리거나 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다. 배송비는 환불되지 않습니다.